خدمات پس از فروش

تمامی موتور سیکلت های TVS در هنگام فروش به همراه یک عدد کلاه ایمنی موتور سواری و یک دفترچه گارانتی می باشد. (دفترچه گارانتی یک دفترچه ی راهنما به زبان فارسی است که در انتهای آن کوپن گارانتی قرار دارد و با دفترچه راهنمای انگلیسی تفاوت دارد) فراموش نکنید در هنگام تحویل موتور سیکلت دفترچه گارانتی را نیز تحویل بگیرید!

موتور سیکلت شما بسته به نوع دفترچه شامل دو یا سه کوپن سرویس رایگان می باشد.

برگ اول برای تعویض روغن در کیلومتر ۲۰۰

برگ دوم برایسرویس آچارکشی در کیلومتر ۱۰۰۰

برگ سوم برای سرویس آچارکشی در کیلومتر ۳۰۰۰

در ضمن برای کوپن ۱ و ۲ محدودیت زمانی یک ماهه وبرای کوپن ۳ محدودیت زمانی سه ماهه وجود دارد. به این صورت که هر کدام از شروط ۱۰۰۰ کیلومتر و یا یک ماه زود تر فرابرسدبرگ سرویس باطل می شود.

مواردی که باعث ابطال گارانتی می شود:

۱ـ هرگونه تعمیر توسط افراد غیر مجاز

۲ـ ایرادات شامل لوازم برقی و الکترونیکی

۳ـ موارد مربوط به لوازم مصرفی مانند لنت ترمز، آب باتری، صفحه کلاچ و …

۴ـ هرگونه مشکل ناشی از تصادف یا استفاده غیر از صحیح از وسیله

 

***سرویس تعویض روغن رایگان از ابتدای ۹۶ توسط شرکت حذف شده است و هزینه آن بر عهده مشتری است.